Outlook Office – problemy z wysyłką lub logowaniem po migracji

Objawy problemu:

poczta przychodzi, ale nie można jej wysłać,
aplikacja ciągle prosi o hasło,
błąd połączenia z serwerem SMTP.

Poniżej instrukcja krok po kroku, jak sprawdzić i poprawić ustawienia.

Krok 1/5 – Wejdź w „Plik”

Otwórz Outlook i kliknij zakładkę Plik (lewy górny róg).

Outlook – kliknij zakładkę Plik

Krok 2/5 – Otwórz „Ustawienia kont”

W widoku „Informacje o kontach” kliknij Ustawienia kont.

Outlook – Informacje o kontach – Ustawienia kont

Krok 3/5 – Wybierz „Ustawienia serwera”

Z listy wybierz Ustawienia serwera.

Outlook – Ustawienia kont – wybierz Ustawienia serwera

Krok 4/5 – Sprawdź pocztę przychodzącą (POP3 lub IMAP)

W tym miejscu Outlook pokaże okno dla POP albo IMAP – dopasuj ustawienia do tego, co widzisz na ekranie.

Jeśli widzisz „Ustawienia konta POP” (POP3):

Serwer: poczta.kielce.eu
Port: 995
SSL/TLS: zaznaczone „Ten serwer wymaga zaszyfrowanego połączenia (SSL/TLS)”

Outlook – POP3 – serwer poczty przychodzącej, port 995, SSL/TLS

Jeśli widzisz „Ustawienia konta IMAP” (IMAP):

Serwer: poczta.kielce.eu
Port: 993
Metoda szyfrowania: SSL/TLS

Outlook – IMAP – serwer poczty przychodzącej, port 993, SSL/TLS

Krok 5/5 – Sprawdź pocztę wychodzącą (SMTP)

Rozwiń sekcję Poczta wychodząca i ustaw:
- Serwer (SMTP): poczta.kielce.eu
- Port: 587
- Metoda szyfrowania: STARTTLS
- Zaznacz „Serwer wychodzący (SMTP) wymaga uwierzytelniania”
- Wybierz „Użyj tych samych ustawień, co mój serwer poczty przychodzącej”
Kliknij Dalej i zakończ kreator (Outlook może wykonać test połączenia).

Outlook – SMTP – serwer poczty wychodzącej, port 587, STARTTLS, uwierzytelnianie